A continuación presentamos el mapa de procesos institucional

Procesos Estratégicos Dirección General Procesos Misionales Promoción de la lectura y escritura Promoción de la ciencia y la cultura Desarrollo, automatización del material documental Servicios bibliotecarios y de consulta Coordinación de Red de Bibliotecas Planeación y Mejoramiento Continuo Mercadeo y Comunicaciones Procesos de Apoyo Gestión Financiera Jurídica Gestión Administrativa Telemática Gestión del Talento Humano Procesos de Evaluación Control Interno Usuarios y partes interesadas (Necesidades) Usuarios y partes interesadas (Satisfacción-Confianza) Mapa de Procesos

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